تمام موضوعات

+

آی فون پاسخ نمی دهد: راه هایی برای رفع آن

هنگامی که با استفاده از آی فون وجود دارد ممکن است موارد که در آن تلفن می شود بی توجه به فعالیت های خاصی. برخی از شایع ترین در میان آنها هستند خطاب اینجا.

مورد 01 : آی فون پاسخ نمی دهد به لمس

وجود بیش از یک دلیل برای این رفتار های آیفون مانند:

  • • مورد پوشش یا محافظ صفحه نمایش آیفون کثیف/آسیب دیده است.
  • • صفحه نمایش لمسی آی فون کثیف است.
  • • برخی از نرم افزار سیستم در این گوشی ممکن است سقوط و تلفن از پاسخ به تماس باز می دارد.

 

به منظور رفع این مشکل، شما می توانید مراحل زیر را امتحان کنید:

  1. حذف پوشش مورد و یا محافظ صفحه نمایش است که آی فون خود را (اگر هر) است.
  2. پس از حذف، لمس کردن صفحه نمایش را امتحان کنید و ببینید که اگر آن را پاسخ.
  3. اگر هیچ پاسخ تمیز کردن صفحه نمایش از آی فون خود را با نرم، دستمال، کمی پارچه مرطوب.
  4. اگر مشکل ادامه یابد، نیروی راه اندازی مجدد گوشی خود را با فشار پایین و نگه داشتن دکمه صفحه اصلی و خواب/ویک دکمه به طور همزمان را امتحان کنید.
  5. پس از ری استارت گوشی, اگر شما قادر به برقراری ارتباط با دستگاه از طریق لمس هستند را مشاهده کنید.
  6. در صورتی که همه روش های فوق موفق، شما را به نزدیکترین تماس بگیرید باید بلافاصله مجاز مرکز خدمات اپل و یا فروشگاه خرده فروشی اپل.

مورد 02 : آی فون پاسخ نمی دهد به شارژر

یکی از دلایل اصلی برای تبدیل شدن به بی توجه به شارژر آی فون است که مقدار مناسبی کهنه در جمع آوری شده در داخل پورت شارژر که شرکت تماس بین پین شارژر و سوکت مانع می شود وجود دارد.

برای تمیز کردن سوکت می توانید پونز کلیپ و یا انگشت شست کاغذ استفاده کنید. شما همچنین هوای فشرده پس از تمیز کردن سوکت به طور کامل حذف همه کهنه/غبار از پورت استفاده کنید.

در صورت ادامه مشکل حتی پس از تمیز کردن پورت شارژ شما باید آی فون خود را به نزدیکترین مرکز خدمات اپل مجاز و یا فروشگاه خرده فروشی اپل.

مورد 03 : آی فون پاسخ نمی دهد به کامپیوتر

برخی از دلایل شایع ترین است که کامپیوتر شما از پاسخ به آی فون خود را به آن متصل است:

  • • سیستم عامل نصب شده روی رایانه (ویندوز یا مک) آخرین به روز رسانی آن را ممکن است.
  • • شما ممکن است نسخه قدیمی (احتمالا منسوخ) iTunes نصب شده بر روی کامپیوتر شما.
  • • استفاده از حساب کاربری برای ورود به کامپیوتر در حالی که اتصال آی فون خود را ممکن است معیوب باشد / فایل های فاسد است.
  • • ممکن است رایانه شما آلوده به ویروس باشد.
  • • کابل USB داده ها است که شما با استفاده از آی فون خود را به رایانه وصل ممکن است معیوب باشد.

 

شما می توانید مراحل زیر به حل مسئله را امتحان کنید:

  1. اتصال آی فون خود را به کامپیوتر های مختلف را امتحان کنید و ببینید اگر کامپیوتر قادر به تشخیص گوشی شما است.
  2. اگر کامپیوتر مختلف می تواند آی فون خود را روی رایانه قبلی مشاهده می کنید، دانلود و نصب آخرین به روز رسانی سیستم عامل بر روی کامپیوتر شما. (شما می توانید بررسی برای به روز رسانی در دسترس از وب سایت رسمی سیستم عامل است.)
  3. در صورتی که نصب آخرین به روز رسانی برای سیستم عامل بر روی کامپیوتر مشکل حل نشد، دانلود و نصب آخرین نسخه از iTunes برای کامپیوتر شما.
  4. اگر مشکل همچنان ادامه دارد، ایجاد حساب کاربری جدید را بر روی کامپیوتر شما، ورود به حساب کاربری جدید، اتصال آی فون خود را به کامپیوتر و اگر کامپیوتر تشخیص گوشی ببینید.
  5. در مورد این مسئله هنوز حل نشده است، رایانه برای ویروس ها اسکن کنید.
  6. اگر موضوع همچنان شما می توانید سعی کنید با استفاده از کابل USB مختلف برای اتصال آی فون خود را به کامپیوتر شما.

مورد 04 : آی فون پاسخ نمی دهد به iTunes

آی فون خود را برای پاسخ به iTunes هنگام اتصال به کامپیوتر به دلیل شکست ممکن است:

  • • iTunes برای همگام سازی خودکار آی فون با کتابخانه iTunes شما را هنگام اتصال به پیکربندی (اتفاقی) بوده است.
  • • شما ممکن است با استفاده از نسخه قدیمی تر از iTunes.
  • • کتابخانه iTunes موجود ممکن است خراب شده باشد.

 

به منظور حل مسائل شما می توانید گزینه های زیر را امتحان کنید:

  1. آی فون را از کامپیوتر قطع.
  2. ITunes در رایانه خود را راه اندازی.
  3. رفتن به ویرایش > تنظیمات (در ویندوز) و یا iTunes > تنظیمات (در Mac).
  4. جلوگیری از iPhones/آیپاد از همگام سازی خودکار جعبه انتخاب کنید.
  5. تغییرات را ذخیره کنید و سعی کنید اتصال آی فون خود را به کامپیوتر.
  6. اگر راه حل فوق، شما می توانید سعی کنید دانلود و نصب نسخه جدید از iTunes برای کامپیوتر شما.
  7. اگر مشکل همچنان ادامه دارد، جدید کتابخانه iTunes با پیروی از روش داده شده زیر ایجاد کنید:
    • احمد آی فون خود را از کامپیوتر قطع.
    • ب در صورت استفاده از یک کامپیوتر ویندوز را فشار دهید و نگه داشتن کلید Shift را بر روی صفحه کلید.
    • ج. نگه داشتن کلید Shift فشرده، iTunes راه اندازی بر روی کامپیوتر شما.
    • توجه داشته باشید: برای کامپیوتر مک, iTunes به راه اندازی و بلافاصله فشار دهید و دکمه گزینه را در صفحه کلید نگه دارید.

    • د. از جعبه iTunes را انتخاب کنید کتابخانه است که به نظر می رسد، کلیک بر روی دکمه ایجاد کتابخانه و دنبال پردازش بر روی صفحه نمایش دستورالعمل برای تکمیل ایجاد کتابخانه iTunes.
    • ابراهيم در یک بار، و دنبال مراحل فوق از A به D که در جعبه را انتخاب کنید و آیتونز کتابخانه کتابخانه را انتخاب کنید دکمه کلیک کنید این زمان.
    • فاطمه به دنبال بر روی صفحه نمایش دستورالعمل به کتابخانه iTunes به تازگی ایجاد شده را انتخاب کنید.
    • غلامرضا را ببندید و دوباره باز iTunes.
    • حسين اتصال آی فون خود را به رایانه و ببینید اگر مسئله حل شده.

مورد 05 : آی فون پاسخ نمی دهد به صفحه اصلی دکمه

آی فون خود را ممکن است بی توجه به دکمه صفحه اصلی چون:

  • • وجود برخی از برنامه های نگران کننده است.
  • • وجود برخی از گرد و غبار جمع شده در پایین دکمه دکمه از برقراری ارتباط با مدار باز است.
  • • ممکن است دکمه صفحه اصلی مجمع misaligned است با توجه به فشار خارجی منظم کردم.
  • • دکمه صفحه اصلی و یا کابل های داخلی آن معیوب ممکن است.

 

بسته به دلیل آی فون خود را به دکمه صفحه اصلی عدم واکنش ممکن است وجود داشته باشد راه حل های مختلف:

  1. برای برخی از نرم افزار مشکل شما می توانید تنظیم تلفن با دنبال کردن مراحل زیر آورده شده:
    • علي باز هر app (داخلی) سهام مانند ماشین حساب ساخته شده است، ساعت، و غیره.
    • ب پس از برنامه باز می شود، فشار داده و نگه خواب/ویک دکمه تا اسلاید به قدرت خاموش پیام را در صفحه نمایش ظاهر می شود.
    • ج اسلاید انگشت خود را روی صفحه نمایش به قدرت خاموش تلفن.
    • D. برای 10 ثانیه صبر کنید و سپس راه اندازی مجدد آی فون خود را.
    • ه چک کنید اگر این مسئله حل شده.
  2. اگر برخی از گرد و غبار دکمه صفحه اصلی را از برقراری ارتباط با مدار باز می دارد:
    • احمد دریافت برخی از 98-99 درصد الکل ایزوپروپیل از هر فروشگاه سخت افزار.
    • ب قدرت کردن آی فون خود را که دکمه خانه معیوب است.
    • ج. درخواست چند (احتمالا 2-3) قطره ایزوپروپیل Plcohol به طور مستقیم روی دکمه صفحه اصلی با استفاده از eyedropper، پنبه، و غیره (خیلی مراقب باشید و الکل را روی صفحه رها نکنید .)
    • د. پس از انجام, شیر دکمه صفحه اصلی را با برخی از جسم ظریف مانند پشت مداد و قلم یا حتی انگشت خود را کمی و بارها و بارها.
    • ابراهيم منتظر 50 تا 60 دقیقه به اجازه مجلس دکمه صفحه اصلی و مدار آن را به خشک.
    • فاطمه راه اندازی مجدد گوشی و ببینید اگر مسئله حل شده.
  3. Misaligned خانه مونتاژ دکمه:
    • احمد قدرت کردن آی فون خود را.
    • ب اتصال کابل برق است که همراه با تلفن برای آی فون خود را حمل می شود پورت شارژ است.
    • C. درخواست مقدار کمی از نیروی دارنده پین و فشار شارژ درج شده رو به جای گذاری.
    • د. هنگامی که شما حس می کنم که مجلس در آن محل (شما این جنبش مجمع که انگشتان دست خود را در طول روند حس می دانید) دوباره هم تراز شده است، بیرون کابل شارژ بکشد.
    • ه آی فون خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید اگر دکمه صفحه اصلی تبدیل شده پاسخگو است.
  4. برای دکمه صفحه اصلی معیوب و یا کابل معیوب آن:
    • A. اگر شما می خواهید, شما می توانید قسمت معیوب توسط خود را جایگزین.
    • یا

    • ب جایگزین دیگری، توصیه می شود، به این نزدیکترین اپل مجاز مرکز خدمات و گرفتن آن را تشخیص داده و جایگزین توسط تکنسین خدمات حرفه ای و مجاز است.

مورد 06 : آی فون به کش رفتن نیست پاسخ

اگر آی فون خود را برای پاسخ به کش رفتن دلایل احتمالی می تواند:

  • • آی فون لمسی کمکی قرار است.
  • • وجود دارد برخی از موضوع با iOS است.

 

قادر به حل مشکل با پیروی از دستورالعمل به شرح زیر می توانید:

  1. در موقعیت قفل دکمه صفحه اصلی را سه بار در یک ردیف را فشار دهید. (این آیفون باز خواهد شد.)
  2. گام های مناسب برای قرار دادن و تغییر تنظیمات لمسی کمکی در آی فون خود را دنبال کنید.
  3. توجه داشته باشید: بسته به مدل گوشی خود و نسخه iOS نصب شده در آن، روند تغییر تنظیمات لمسی کمکی می باشد. شما ممکن است نیاز به چک کتابچه راهنمای کاربر را از آی فون خود را به روش مناسب.

  4. در مورد iOS معیوب است و راه حل های بالا کار نمی کند, پایین را فشار دهید و نگه دارید صفحه اصلی و خواب/ویک دکمه با هم.
  5. به محض این که می بینید آرم اپل، انتشار دکمه و صبر کنید تا زمانی که آی فون را ری بوت.
  6. توجه داشته باشید: این اطلاعات خود را از آی فون خود را پاک می کند.

  7. شروع به استفاده از آی فون را با تنظیمات جدید.

مورد 07 : آی فون پاسخ نمی دهد به بازیابی

چند دلیل که آی فون خود را ممکن است از بازگرداندن باز می تواند وجود دارد:

  • • سیستم عامل نصب شده بر روی کامپیوتر شما (که آی فون متصل است) با آخرین به روز رسانی است.
  • • نرم افزار امنیتی (مانند آنتی ویروس، فایروال و غیره) برای تامین امنیت بالا محکم پیکربندی شده است.
  • • وجود خرابی USB است.

چگونه آن را برطرف

  1. مطمئن شوید که سیستم عامل بر روی کامپیوتر شما نصب شده به روز است. اگر مورد نیاز، دانلود نسخه های به روز آنها را نصب کنید، و سپس سعی کنید آی فون را باز می گرداند.
  2. اگر راه حل بالا کار نمی کند, غیرفعال کردن موقت یا هر نرم افزار امنیتی نصب شده روی رایانه شما را حذف و سپس آی فون خود را بازیابی کنید.
  3. اگر آی فون است که هنوز هم بی توجه به بازگرداندن, قطع تمام دستگاه های یواس بی از کامپیوتر روم فقط آی فون متصل به آن، و سپس بازگرداندن آی فون خود را.
  4. اگر همه راه حل های فوق موفق به بازگرداندن آی فون خود را به عنوان آخرین چاره، شما iOS سهام بازگشت به آی فون خود را فلش می توانید.

توجه داشته باشید: این همه اطلاعات خود را از آی فون، ترک آن را به عنوان یک دستگاه جدید را پاک می کند.

مورد 08 : آی فون پاسخ نمی دهد به روی صفحه نمایش سیاه و سفید

دلایل ممکن برای آی فون به صفحه سیاه پاسخ نمی دهد می تواند:

  • • IOS در آی فون سقوط کرد و این گوشی حتی از راه اندازی مجدد باز می دارد.
  • • مجمع نمایش معیوب است و نیاز به جا شود.

 

برای رفع این مشکل می توانید:

  1. را فشار داده و نگه دارید صفحه اصلی و خواب/ویک دکمه را به طور همزمان برای 10-15 ثانیه.
  2. پس از آرم اپل روی صفحه نمایش ظاهر می شود، استفاده از روش های مناسب برای راه اندازی مجدد گوشی خود را و شروع به استفاده از آن به طور معمول.
  3. اگر آرم اپل پس از فشار دادن و نگه داشتن دکمه های بالا توضیح داده شد نشان داده نشد، صفحه نمایش ممکن است معیوب و نیاز به جا شود.
  4. لینک زیر دستورالعمل گام به گام تصویری به جای مونتاژ صفحه نمایش را نشان می دهد.
  5. لینک: https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+4+Display+Assembly+Replacement/11755?revisionid=HEAD.

نتيجه گيري

اين موارد اغلب توسط کاربران آی فون تجربه است. در صورتی که آی فون خود را مشکل متفاوت است, بهترین و امن ترین راه برای حل مسئله با اپل رسمی پشتیبانی انجمن بررسی می کنید یا آن را به نزدیکترین مرکز خدمات اپل مجاز و یا فروشگاه خرده فروشی اپل خواهد بود.

بالا